In einer Welt, in der die Globalisierung immer weiter voranschreitet, ist es unabdingbar die Verständigung der verschiedenen Kulturen zu fördern. Interkulturelle Teams, Arbeitsgruppen oder Projekte sind heutzutage zum Normalfall geworden. Das Wissen um die Unterschiede und Gemeinsamkeiten der einzelnen Kulturen ist ein wichtiger Bestandteil im Gesamtverständnis der eigenen Existenz. 

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Teamzusammenhalt und Effektivität sind eng verbundene Faktoren, die unmittelbar durch das Miteinander der einzelnen Mitarbeiter*innen beeinflusst werden. Je mehr Verständnis über das Verhalten untereinander existiert, desto vertrauensvoller kann die Zusammenarbeit erfolgen.

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Aber auch für das Privatleben sind interkulturelle Kompetenzen von zunehmender Bedeutung. Denn: Kommunikation insgesamt ist das Wesen des Menschseins.